平素よりカラクルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、熊本地震による配達遅延に加え、配送業者様での荷捌きにかなりの時間がかかっており、商品の配達に遅延が発生しております。

つきましては、大変恐縮ですが、以下の点についてご理解とご協力をお願い申し上げます。

〇通常配達日数より1~3日程度の遅延が想定されます。

〇配送状況の確認方法:商品のお届け状況につきましては、カラクルの「注文履歴・再注文」より該当注文番号をクリックいただきますと、送り状番号の記載がございますので、運送会社のウェブサイトにて最新状況をご確認いただけます。

お客様にはご不便、ご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

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